近年来,企业的品牌建设越发得到了国家层面的关注,政府有关部门希望企业能够借助品牌打造,加大创新力度,提升服务能力,坚守诚信经营,提高产品品质,进而实现企业从无品牌到有品牌,从有品牌到创名牌的转变,推动行业转型升级。
但目前,防水行业真正拥有品牌的企业却屈指可数,抛开科技创新、企业宣传等因素不谈,仅仅是“非标”、假冒伪劣产品等大行其道,就足以摧毁品牌建设的根基,使之成为空中楼阁。
正因如此,对于防水行业来说,在进行品牌建设的同时,也必须提升行业质量、服务水平,促进行业向新向好,真正实现转型发展。
品牌建设意义重大
生活中我们时常说到“品牌”二字,但对品牌的内涵很多人却只是一知半解,人们更多地从市场营销的角度去理解“品牌”,而不是从深层次来思考它为什么成为“品牌”。
有人将品牌比喻成一个企业的生命,事实上并不夸张。品牌背后,凝聚着企业的精神和文化,蕴含着企业在产品品质方面的核心技术,体现其知识产权,也在市场服务方面显现企业的经营理念。这些无一不是一个企业长久立足市场,取得持续发展所必需的。事实上打造品牌的过程,就是一个企业、一个行业、一个产业自我提升与发展的过程。
虽然品牌对于企业和行业发展来讲意义重大,但当前我国品牌建设的现状却不容乐观。我国品牌发展与发达国家相比,存在国际知名品牌少、品牌影响力弱、品牌话语权小、价值低、品牌总体形象欠佳等问题。
中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵萍表示,目前,我国部分企业对于品牌建设的重视程度还不够,一些企业急于求成,调动大规模资金投放广告,甚至压低价格以提高市场占有率,最终形成了低价竞争的局面。还有业内人士指出,我国在知识产权保护方面尚有留白,有部分企业违法违规生产盗版侵权产品。
建材行业同样面临着这样的情况:品牌意识淡薄、评价体系不完善、品牌保护不力,企业在品牌体系的建设上也相对滞后,部分企业还有重销量轻品牌的观念,这使得行业内叫得响名字的品牌少之又少。
再具体到防水行业,历经多年的发展,我国防水行业取得了令世人瞩目的成绩。在供应能力、技术工艺、服务保障等方面都具备相当的能力。走进建材市场或是网上查询,各式各样的“牌子”足以让人挑花眼,但真正能够被称之为“品牌”的却是屈指可数。究其根本,正是因为行业乱象丛生,大量质量低下的产品充斥市场,施工等工程服务又不够精细。
可以说,对于防水行业来讲,行业和企业应当借品牌打造,在淘汰低端、劣质产能的同时,进行技术、施工等方面的升级,推进行业向前发展。
把好产品质量关
毫无疑问,产品品质是一个品牌的核心,品牌建设质量先行。
当前,防水行业内“劣币驱逐良币”现象十分严重,“非标”和假冒伪劣材料充斥市场,而优质产品的生存空间受到了挤压,质量问题成为阻碍品牌打造、行业转型升级的“拦路虎”。
有统计显示,我国目前有3000余家防水企业,但却只有三分之一企业拥有生产许可证。生产许可证是对一个防水企业能力的综合考量:从生产流程到产品品质,哪一个环节不符合相关规定,都不能拿到许可。一方面,叫得出名字的品牌屈指可数,业内排名前十的企业市场占有率不过5%;另一方面,大量在原料、工艺、施工上有缺陷的“品牌”产品却在市场上大行其道,以价格优势挤压着合格产品的生存空间。
“当前防水行业存在着大量的‘家庭式作坊’企业,这类小型企业或隐匿在田间地头,或是藏匿在城市民居中,通过十几万甚至更低的价格就可以购置的设备以及废胶粉、废机油等回收料大肆进行生产和加工。受到国家越发严格的环保政策的限制,不少无证小作坊和不达标的工厂都是偷偷摸摸的进行制假活动,白天停产、夜里开工、订单式生产。防水生产企业越多的区域,造假的小作坊越多。”一位业内人士透露。
正因如此,在防水行业打造品牌的过程中,首先就要提高产品质量,尽快淘汰“非标”和假冒伪劣产品,这离不开政府强有力的手段。政府应当积极出台相关政策,在鼓励企业进行品牌建设的同时,更严厉打击和处罚制假贩假、无证生产“非标”产品等行为。比如,将已经出台的相关限制和禁止的政策落到实处,执行到位;为引导企业牢固树立质量第一的意识,弘扬工匠精神,提高经营管理人员和一线职工质量意识和质量管理水平,政府可以组织开展品牌培育专业人才培训,努力提升所有从业者的品牌意识和素质。
作为企业,在抵制“非标”产品的同时,通过积极提升生产工艺和技术,向国外对标学习等方式不断提高产品质量。同时,也不应只看眼前利益,诚信经营,绝不造假、绝不出售一米“非标”和劣质产品,不做“挂羊头卖狗肉”的事情。
提升行业服务水平
对于防水行业来讲,打造品牌不仅仅是给自己的产品赋予一个品名那样简单,防水作为一个系统工程,做好施工等后期服务,杜绝渗漏的可能,对于品牌建设而言意义也十分重大。这就要求企业不断提升其施工等服务水平,在与设计师、采购方、施工方进行紧密合作的同时,为人们提供舒适的居住环境。
施工是建筑防水处理当中最为关键的环节,有数据显示,40%以上的房屋渗漏水问题出现在这一环节。施工过程中工程质量不合格或部分环节粗略大意都会引发渗漏水的问题。比如房屋中的一些管根部位、卫生间马桶的下水管、水管露出地面部位等地方的防水施工,是具有一定技术含量的工作,对施工人员的水平要求很高。
正规的防水施工队伍,需要经过正规的技术培训,并且获得相关的职业认证。然而由于缺乏监管,一些不具有资质的“杂牌军”也开始大张旗鼓地招揽防水施工这种技术含量颇高的“瓷器活”,并以“师傅带徒弟”的方式承接施工任务,令防水效果大打折扣。而且,对于普通家庭装修来说,也缺乏相应的验收技术,所以施工质量难以保障。
此外,建筑渗漏的维修施工更是问题重重。渗漏水维修的技术难度远比正常防水施工要求高,除了精通防水专业技术外,还要全面掌握房屋结构、各种相关材料性能、相关建筑施工工艺等知识,施工企业需要拥有对地下、屋面、保温、防水等各方面都要了解和掌握关键防水技能的专业人才,离不开经验丰富的诊断工程师作为防水技术支撑。
因此,在企业打造品牌的过程中,也必须要将提高施工服务水平摆在重要位置,而在此过程中,一个关键的环节便是培养工人的“工匠精神”,把越来越多的“防水工人”培养为“防水匠人”。
近年来,随着防水行业技术、装备的不断进步,机械化施工逐渐在行业内越发占有重要位置。毫无疑问,这对工人专业素质提出了更高的要求,职业技能培训也显得越发重要。确保施工质量,是提高建筑防水质量的关键。而良好的施工服务要靠专业化的施工队伍才能实现。通过提升施工水平,营造全行业和企业重视施工人才和施工质量的氛围,对于促进防水行业施工水平的提升和工程质量的提高意义深远。
只有防水施工队伍的素质、技能得到普遍提高,才能做到标准化、安全化施工,才能降低渗漏率。
业内人士也建议通过建立健全法律法规、保障制度、教育体系、培养机制等体系化的培育土壤,最大程度地培育和扶持防水行业的“工匠精神”,将良莠不齐的“防水工人”队伍打造成为精益求精的“防水工匠”队伍,提升施工服务水平,大力促进防水行业的规范化发展。
相信在各方的共同努力下,阻碍行业品牌建设的瓶颈和问题终将被突破,防水行业也将在迎来“名牌”的同时,实现行业的跨越式发展。
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